Heeft u een vraag over één van onze softwarepakketten? Is er een probleem?
Contacteer onze helpdesk: support@adifo.be
Onze helpdesk staat in voor een snelle en stipte opvolging van alle binnenkomende supportaanvragen. Alle oproepen worden geregistreerd en nauwgezet opgevolgd. Afhankelijk van de door u aangeduide prioriteit, contacteren we u snel terug om u een geschikte oplossing aan te bieden. Dankzij remote support facilitieiten kunnen we direct op uw server of PC inloggen en het probleem rechtstreeks behandelen.
Wat hardware betreft, werken we enkel met kwaliteitslabels, zoals Fujitsu Siemens Computers (qualified partner), Brother, Cisco… . Samen met onze partners hebben we een uitgebreide en efficiënte hardware service uitgebouwd. Bovendien beschikken we bij Adifo zelf over Windows- en Unix-professionals.
De ADIFO helpdesk is elke werkdag bereikbaar van 8u30 tot 17u.. Wij zijn ook bereikbaar op Belgische en Nederlandse vakantiedagen. Onze diensturen kunnen uitgebreid worden naar een 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 dienstverlening, bv voor buitenlandse klanten uit andere tijdzones of voor bedrijven met een continu productieprocess (optioneel).
Website door VisionWT
Powered by eZ publish
FOOD
Contacteer ons