Adifo streeft naar een langdurig engagement. We doen dan ook alles om de continuiteit van uw IT-investering te garanderen. Afhankelijk van de grootte van het automatiseringsproject en van het type van samenwerking dat u zoek, bieden wij u service op verschillende niveaus aan.
Enkele voorbeelden:
|
Service contract |
|---|
|
Na de aankoop van hardware en/of software, kunt u een onderhoudscontract met Adifo afsluiten. Zo'n service contract bevat: gratis updates van software en het gratis oplossen van problemen binnen een afgesproken tijdsbestek. |
|
Managed services |
|
Managed services bevat: het outsourcen van bepaalde basisconcepten, zoals anti-virus beleid, firewall beheer, anti-spam beheer, hosting, backup beheer en disaster recovery. Volgens een afgesproken planning komt een Adifo consultant op regelmatige tijdstippen bij u langs voor het controleren van backups, het installeren van updates, enz. |
|
Business continuity planning |
|
Naarmate uw bedrijf meer afhankelijk wordt van de IT-infrastructuur, kan een Business continuity planning overwogen worden. Dit houdt in: risicoschatting in geval van het uitvallen van één van uw sleutel IT-componenten. Business Continuity Planning situeert zich eigenlijk op 3 niveaus: veiligheid, operationeel functioneren en marketing verlies. |
|
Gedeeltelijke outsourcing |
|
In dit geval brengt u een deel van uw business applicaties onder in een data centre. Bv een Adess applicatie of een Delta/Clipper applicatie via citrix. Dit systeem biedt extra veiligheid voor bedrijfskritische software. |
|
Totale outsourcing |
|
Bij dit systeem beschikt u niet over een eigen server infrastructuur ter plaatse. Alle software, van Office tot business applicaties wordt in een data centre ondergebracht. Dit betekent dat u uw IT-structuur niet zelf beheert. Het grote voordeel is een hoge graad van zekerheid.
|
|
Leasing |
|
Hardware kan ook geleasd worden. |